آموزش ایمیل مارکتینگ | راهنمای کامل و کاربردی

بازاریابی ایمیلی یکی از روش‌های سنتی و مؤثر است که سال‌هاست مورد توجه کسب‌وکارها قرار دارد. اگر ایمیل مارکتینگ به شیوه‌ای اصولی و حساب‌شده انجام شود، می‌تواند نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بالایی را به همراه داشته باشد. شاید تصور کنید که این روش در دنیای امروز و با ظهور تکنیک‌های جدید بازاریابی، کارایی خود را از دست داده است؛ اما واقعیت چیز دیگری است. در گذشته، ارسال ایمیل‌های انبوه به سادگی می‌توانست منجر به جذب مشتریان جدید شود، اما اکنون شیوه‌های بازاریابی ایمیلی دستخوش تغییرات زیادی شده‌اند.

در ادامه، به آموزش صفرتا صد ایمیل مارکتینگ می‌پردازیم.

آموزش ایمیل مارکتینگ قدم به قدم

شاید برای شما هم این پرسش مطرح شود که چگونه می‌توان بازاریابی ایمیلی را آغاز کرد. مراحل این فرآیند را به‌طور مختصر در تصویر زیر می‌توانید ببینید:

 

گام 1: تعیین استراتژی

برای دستیابی به موفقیت، هر اقدام باید با یک استراتژی و برنامه‌ریزی مستحکم آغاز شود. در زمینه ارسال ایمیل، اولین گام ایجاد یک استراتژی مشخص و استاندارد است. باید درک کنید که وضعیت کنونی شما چیست، اهداف شما کدامند و به کجا می‌خواهید برسید.

شما می‌توانید فرآیند برنامه‌ریزی را خودتان انجام دهید، اما نکته حائز اهمیت این است که مشخص کنید این روش بازاریابی چه جایگاهی در برنامه‌های شما دارد و چگونه می‌تواند به مشتریان کمک کند.

در این بخش از آموزش ایمیل مارکتینگ، به بررسی نکات مهم برای تدوین یک استراتژی مؤثر خواهیم پرداخت:

1. تعیین مخاطبان هدف:
   شناسایی مخاطبان هدف اولین گام در ایجاد یک استراتژی مؤثر است. باید بدانید که چه کسانی به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مندند و چه نیازهایی دارند. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا محتوای مخصوصی برای این گروه تولید کنید و ارتباط موثرتری با آنها برقرار کنید.
2. تعیین اهداف:
   تعیین اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری برای کمپین ایمیلی شما حائز اهمیت است. این اهداف می‌توانند شامل افزایش فروش، رشد لیست ایمیل، یا بهبود نرخ تعامل باشند. با داشتن اهداف واضح، می‌توانید عملکرد کمپین‌ها را بهتر ارزیابی و بهینه‌سازی کنید.
3. انتخاب لیست ایمیل:
   ساخت یک لیست ایمیل جامع و هدفمند اساسی‌ترین بخش از کمپین ایمیل مارکتینگ است. این لیست باید شامل افرادی باشد که به محتوای شما علاقه‌مندند. با استفاده از روش‌هایی مانند فرم‌های ثبت‌نام در وب‌سایت یا پیشنهادات ویژه، می‌توانید لیست ایمیل خود را گسترش دهید.
4. تعیین نوع کمپین ایمیلی:
   بسته به اهداف تعیین‌شده و نیازهای مخاطبان، باید نوع کمپین ایمیلی خود را انتخاب کنید. این کمپین‌ها می‌توانند شامل خبرنامه‌ها، پیشنهادات ویژه، ایمیل‌های تبریک یا یادآوری‌ها باشند. هر نوع کمپین باید به گونه‌ای طراحی شود که نتیجه مطلوبی را به همراه داشته باشد.
5. زمان‌بندی و برنامه‌ریزی:
   زمان ارسال ایمیل‌ها می‌تواند تأثیر چشمگیری بر نرخ باز شدن و تعامل داشته باشد. باید با توجه به عادات و زمان‌های مناسب مخاطبان هدف، ایمیل‌های خود را برنامه‌ریزی کنید. این برنامه‌ریزی شامل تعیین زمان‌های مناسب برای ارسال و فاصله زمانی بین هر کمپین است.
6. بررسی نتایج و آمارها:
   پس از اجرای کمپین، ارزیابی نتایج و بررسی آمارها ضروری است. این اطلاعات شامل نرخ باز شدن، نرخ کلیک، و نرخ تبدیل می‌شود. با تحلیل این داده‌ها، می‌توانید نقاط قوت و ضعف کمپین‌های خود را شناسایی کرده و برای کمپین‌های آینده استراتژی‌های بهتری انتخاب کنید.

گام 2: ایجاد لیست ایمیل

در اینجا چند روش مختلف برای جمع‌آوری ایمیل کاربران و ساخت لیست ایمیل برای ایمیل مارکتینگ آورده شده است:

1.فرم ثبت‌نام در وب‌سایت:

ایجاد فرم ثبت‌نام در وب‌سایت شما یکی از موثرترین روش‌ها برای جمع‌آوری ایمیل‌هاست. می‌توانید این فرم را در مکان‌های مختلفی مانند صفحه اصلی، صفحات محصول، صفحات لندینگ(یا squeeze page) و یا در فوتر وب‌سایت قرار دهید. به کاربران این امکان را بدهید که با وارد کردن آدرس ایمیل خود، عضویت در خبرنامه یا دریافت محتوای خاصی را درخواست کنند.

2.پیشنهادات ویژه و جوایز:

کاربران معمولاً برای دریافت تخفیف، محتوای انحصاری یا اهدای جوایز ترغیب می‌شوند. می‌توانید با ایجاد یک کمپین که کاربران را به ثبت‌نام با یک پیشنهاد ویژه مانند کد تخفیف یا شرکت در قرعه‌کشی تشویق می‌کند، لیست ایمیل خود را گسترش دهید.

3.محتوای رایگان و ارزشمند:

ارائه محتوای رایگان مانند کتاب‌های الکترونیکی، وبینارها یا PDFمقالات تخصصی می‌تواند کاربران را ترغیب کند تا ایمیل خود را وارد کنند. برای دسترسی به این منابع، از کاربران بخواهید که آدرس ایمیل خود را وارد کنند.

4.نظرسنجی‌ها و آزمون‌ها:

ایجاد نظرسنجی‌ها یا آزمون‌ها نه تنها می‌تواند به جمع‌آوری داده‌ها و بازخوردهای ارزشمند کمک کند، بلکه می‌تواند به جذب ایمیل‌های جدید نیز منجر شود. کاربران برای دریافت نتایج یا گزارش‌های نظرسنجی، ایمیل خود را ارائه می‌دهند.

5.شبکه‌های اجتماعی:

از شبکه‌های اجتماعی برای جذب کاربران و جمع‌آوری ایمیل استفاده کنید. می‌توانید لینک ثبت‌نام را در پست‌ها، استوری‌ها یا تبلیغات خود قرار دهید و کاربران را به ثبت‌نام ترغیب کنید تا از محتوای انحصاری یا پیشنهادات ویژه باخبر شوند.

6.استفاده از پاپ‌آپ‌ها:

پاپ‌آپ‌ها (پنجره‌های بازشونده) ابزار موثری برای جذب توجه کاربران هستند. این پاپ‌آپ‌ها می‌توانند به محض ورود کاربران به سایت یا در زمان خروج آنها نمایش داده شوند و آنها را به ثبت‌نام دعوت کنند.

7.توصیه‌های دوستان:

ایجاد برنامه‌های ارجاعی که در آن کاربران می‌توانند دوستان خود را دعوت کنند تا ثبت‌نام کنند و در عوض جوایزی دریافت کنند، می‌تواند به گسترش لیست ایمیل کمک کند. این روش نه تنها کاربران جدید جذب می‌کند، بلکه ارتباطات اجتماعی را نیز تقویت می‌کند.

استفاده از ترکیبی از این روش‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا لیست ایمیل قوی و مؤثری بسازید.

گام 3: انتخاب سرویس دهنده مناسب

پس از تعیین استراتژی مناسب برای بازاریابی ایمیلی، مرحله بعدی انتخاب یک پلتفرم کارآمد است. اگر بخواهید ایمیل‌ها را به‌صورت دستی طراحی و ارسال کنید، این کار می‌تواند چالش‌برانگیز باشد و در صورت عدم ارسال به موقع، تلاش‌های شما ممکن است به نتیجه‌ای نرسد.

خوشبختانه، پلتفرم‌ها و سرویس‌های ایمیل مارکتینگ متعددی وجود دارند که این فرآیند را برای شما ساده‌تر می‌سازند. با استفاده از این ابزارها می‌توانید:

۱ - ایمیل‌های حرفه‌ای و جذاب را با کمک قالب‌های از پیش طراحی‌شده واکنشگرا ایجاد کنید.

۲- قابلیت ارسال ایمیل به‌طور خودکار داشته باشید.

۳- قابلیت ایجاد لیست‌های متنوع و امکان ایجاد صفحات لندینگ و فرم‌های حرفه‌ای داشته باشید.

۴- آمار دقیقی از عملکرد ایمیل‌های ارسال‌شده بدست آورید.

گام 4: طراحی محتوای ایمیل

برای افزایش تعداد مشترکین، طراحی و انتشار ایمیل‌ها و فرم‌های ثبت‌نام گام بعدی آموزش ایمیل مارکتینگ است. شما می‌توانید از قالب‌های موجود در پلتفرم خود استفاده کنید، اما طراحی موثر به زیبایی ظاهری محدود نمی‌شود. در اینجا نکاتی برای طراحی بهتر ایمیل‌ها آورده شده است:

۱ - عنوان جذاب:

عنوان ایمیل شما باید جلب‌توجه کند. یک تیتر خوب، می‌تواند نرخ باز شدن ایمیل‌ها را افزایش دهد. استفاده از ایموجی‌ها نیز می‌تواند بهبودی در این زمینه ایجاد کند.

۲ - تصاویر باکیفیت:

ایمیل‌های متنی معمولاً جذابیت کمتری دارند. بنابراین، از تصاویر زیبا و مرتبط با محتوای ایمیل استفاده کنید تا مطلب شما چشمگیرتر شود.

۳ - طراحی ریسپانسیو:

کاربران ایمیل‌ها را بر روی دستگاه‌های مختلف مشاهده می‌کنند. بنابراین، طراحی شما باید به‌گونه‌ای باشد که در همه دستگاه‌ها به‌خوبی نمایش داده شود، به‌ویژه در موبایل.

۴ - کال تو اکشن موثر:

یک دعوت به اقدام (CTA) واضح و جذاب در ایمیل، می‌تواند نرخ کلیک و تبدیل را به طرز چشمگیری افزایش دهد.

۵ - شخصی‌سازی:

کاربران تمایل دارند مورد خطاب واقع شوند و محتوای شخصی‌سازی‌شده را بیشتر دوست دارند. تلاش کنید تا محتوای خود را به صورت سفارشی برای هر کاربر ایجاد کنید.

با رعایت این نکات، می‌توانید ایمیل‌های جذاب‌تری تولید کنید و نرخ مشارکت را افزایش دهید.

نمونه ایمیل مارکتینگ برای ارائه پیشنهاد خرید

یکی از انواع ایمیل‌هایی که می‌توانید برای کاربران ارسال کنید، پیشنهاد خرید است. این پیشنهادات معمولاً به صورت محدود ارائه می‌شوند، به عنوان مثال: «امروز آخرین فرصت برای بهره‌مندی از تخفیف 70% بر روی محصولات بهداشتی است». در تصویر زیر، می‌توانید نمونه‌ای از این نوع ایمیل را مشاهده کنید.

عنوان واضح(Straightforward Subject Line):

در عنوان ایمیل، به‌طور مستقیم پیشنهاد خود را به کاربران اعلام کنید و نیازی به استفاده از عناوین کنجکاوکننده نیست.

پیشنهاد(The Offer):

ایمیل را با یک یا دو جمله که توضیح دهنده پیشنهاد شما است، آغاز کنید. باید روشن بگویید که پیشنهاد شما چیست و دلایل ترغیب کاربران برای استفاده از آن کدامند.

جزئیات(The Details):

در این قسمت جزئیات بیشتری از پیشنهاد خود را بنویسید. تاریخ شروع و پایان کمپین، مزایای کلیدی کالا یا خدمت و دلیل تخفیف از جمله اطلاعاتی هستند که می‌توانید در این بخش اضافه کنید. همچنین، قرار دادن کد تخفیف نیز در اینجا مناسب است. هدف اصلی این بخش اطلاع‌رسانی به کاربران درباره پیشنهاد شما است؛ پس نیازی به توضیح اضافی نیست، زیرا در صورت تمایل به خرید، کاربران به صفحه محصول مراجعه خواهند کرد.

فراخوان به اقدام(The CTA):

برای اقدام، کافی است یک دکمه قرار دهید و کاربران را به صفحه محصول یا خدمات هدایت کنید.

نکته پایانی(The PS):

یکی از تکنیک‌های ساده و مؤثر، استفاده از PS است. به راحتی پیشنهاد خود را جمع‌بندی کرده و با یک اقدام اضافی در انتهای ایمیل اضافه کنید. برای مثال، اگر ایمیلی به کاربران فرستاده‌اید و از آن‌ها خواسته‌اید که محصول شما را با 40 درصد تخفیف خریداری کنند، می‌توانید در انتهای ایمیل پیشنهاد دهید که به دوره‌ی رایگان نیز بپیوندند.

نمونه ایمیل مارکتینگ برای خبرنامه

یکی دیگر از انواع ایمیل‌هایی که به کاربران ارسال می‌کنید، خبرنامه است. در این نوع ایمیل، باید محتوایی ارائه دهید که ارزش زیادی برای دریافت‌کنندگان داشته باشد؛ زیرا ارسال محتواهای معمولی معمولاً تأثیر چندانی ندارد. برای ایجاد ارزش، نیازی به نوشتن متن‌های طولانی نیست و می‌توانید با چند نکته ساده به این هدف دست یابید.

در ادامه، الگوی نوشتن ایمیل خبرنامه را بررسی خواهیم کرد.

عنوان جذاب(Intriguing Subject Line):

در این بخش، عنوان ایمیل باید به گونه‌ای باشد که موجب کنجکاوی کاربران شود. به عنوان مثال: «3 روز تا پایان مهلت مهاجرت به گوگل آنالیتیکس 4»، «چگونه در 7 روز ترافیک سایت را دو برابر کنیم»، یا «چگونه در 1 ماه 10 کیلو وزن کم کردم؟».

آغاز گیرا(Bold Opening):

خبرنامه را با موضوعی جذاب برای کاربران شروع کنید. این کار مانند یک قلاب عمل کرده و آن‌ها را به ادامه مطالعه ترغیب می‌کند. نوشتن داستانی کوتاه یا خلاصه‌ای از مطالب، یا طرح سوالی می‌تواند به جلب توجه کاربران کمک کند. مثلاً: «من هم قبل از این مشکل وزن زیادی داشتم و در خرید لباس یا رفتن به مهمانی با دشواری مواجه می‌شدم، اما با انجام چند کار ساده توانستم به وزن ایده‌آل خود برسم».

محتوای ارزشمند(Valuable Content):

در این قسمت باید محتوایی با ارزش برای کاربران ارائه دهید. این محتوا نباید بسیار طولانی و خسته‌کننده باشد. نوشتن 3 تا 5 نکته کافی است. نوع نگارش بستگی به نوع کسب‌وکار شما دارد، اما به طور کلی باید مطالبی مفید و کارآمد را در این بخش گنجانید و از مسائل کلیشه‌ای پرهیز کنید.

فراخوان به اقدام(CTA):

در نهایت، برای دستیابی به اهداف ایمیل مارکتینگ خود، از کاربران بخواهید که کاری انجام دهند. به عنوان مثال، می‌توانید از آن‌ها بخواهید نظر خود را در مورد موضوع ایمیل با شما در میان بگذارند یا ایمیل را به شخص دیگری ارسال کنند. همچنین می‌توانید آن‌ها را به صفحه‌ای از وب‌سایت خود هدایت کنید. نکته مهم این است که در تمام ایمیل‌ها باید از CTA استفاده کنید.

گام 5: تعیین زمان‌بندی مناسب

تعیین زمان‌بندی مناسب برای ایمیل مارکتینگ یکی از کلیدهای موفقیت در این فرآیند است. زمان ارسال ایمیل‌ها می‌تواند تاثیر زیادی بر نرخ باز شدن و کلیک داشته باشد. برای این منظور، باید به تحلیل رفتار مخاطبان خود بپردازید و زمان‌هایی را که آنها بیشتر در دسترس هستند شناسایی کنید.

به‌علاوه، توجه به روزهای خاص و رویدادهای مهم نیز می‌تواند به بهبود اثر بخشی ایمیل‌ها کمک کند. استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل می‌تواند شما را در این زمینه یاری کند و به شما بگوید که کدام زمان‌ها بهترین نتایج را برای شما به ارمغان خواهند آورد. با رعایت این نکات، می‌توانید ارتباط مؤثرتری با مخاطبان خود داشته باشید و نرخ مشارکت را به طرز چشمگیری افزایش دهید.

گام 6: تحلیل نتایج

یکی از مهم‌ترین مراحل آموزش ایمیل مارکتینگ، تحلیل داده‌ها و نتایج کمپین هاست. در عدم نظارت دقیق بر هر کمپین، شناسایی و اصلاح مشکلات ممکن است دشوار باشد. بنابراین، لازم است که کمپین‌ها را با استفاده از شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) مانند نرخ باز شدن ایمیل، نرخ کلیک، نرخ تبدیل، تعداد لغو عضویت‌ها و بازخورد مشترکان را بهینه کنید.

برای ارزیابی نتایج، موارد زیر باید مورد توجه قرار گیرد:

گزارش تحویل(Deliverability): بررسی کنید که چه درصدی از ایمیل‌ها به اینباکس مشترکان رسیدند.

۱- برای جلوگیری از انتقال ایمیل‌ها به پوشه اسپم، باید قوانین مربوط به ارسال ایمیل را رعایت کنید.

۲ - افرادی که ایمیل‌های شما به پوشه اسپم آن‌ها می‌رود را باید از لیست مخاطبان خود حذف کنید.

نرخ بازکردن(Open rate): این شاخص نشان‌دهنده درصد ایمیل‌هایی است که پس از ارسال، توسط مشترکان باز شدند.

۱- برای جذب کاربران به باز کردن ایمیل‌ها، پیشنهادهای متنوعی ارائه دهید.

۲ -باید زمان مناسب برای ارسال ایمیل‌ها را شناسایی کنید. (با بررسی ایمیل‌های قبلی که ارسال کرده‌اید، می‌توانید این نکته را دریافت کنید.) انجام تست A/B نیز به شما کمک می‌کند تا بهترین زمان برای ارسال ایمیل را مشخص کنید.

نرخ کلیک(CTR): این معیار به شما می‌گوید چه درصدی از مشترکان پس از مشاهده ایمیل، بر روی دکمه فراخوان اقدام (CTA) کلیک کرده‌اند.

۱ - اطمینان حاصل کنید که پیشنهادی که به کاربران می‌دهید ارزشمند است و آن را مورد بررسی قرار دهید.

۲ - متن خود را چندین بار بازبینی کنید تا از انتقال صحیح پیام به مخاطبان اطمینان داشته باشید.

۳- دکمه CTA را با رنگی متفاوت طراحی کنید تا بیشتر جلب توجه کند.

نرخ تبدیل(Conversion rate): به درصد افرادی که پس از کلیک روی لینک‌های موجود در ایمیل، اقدام خاصی را انجام می‌دهند. این اقدام می‌تواند خرید یک محصول، ثبت‌نام در یک وبینار، دانلود یک محتوای خاص باشد.

۱ - اطمینان حاصل کنید که لیست ایمیل‌های شما شامل افرادی است که به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مند هستند

۲ - محتوای ایمیل خود را به‌طور جذاب و مرتبط با نیازهای مخاطبان طراحی کنید

۳ - استفاده از نام مخاطب و اطلاعات شخصی دیگر برای ایجاد احساس ارتباط نزدیک

۴ - ارسال ایمیل‌ها در زمان‌های مناسب که بیشترین احتمال باز شدن و کلیک وجود دارد

۵ - صفحه‌ای که مخاطب پس از کلیک روی لینک ایمیل به آن هدایت می‌شود باید جذاب، کاربرپسند و مرتبط با محتوای ایمیل باشد.

لغو عضویت(Unsubscribe): تعداد کسانی که از دریافت ایمیل‌های شما انصراف داده‌اند نیز حائز اهمیت است.

۱ - اگر برخی از افراد اشتراک خود را لغو کرده‌اند، نشان‌دهنده عدم علاقه آن‌ها به محتویات ارسالی است.

۲- بهتر است به این کاربران ایمیلی ارسال کنید و از آن‌ها بپرسید که دلیل لغو اشتراکشان چه بوده است.

۳ - ایمیل‌های ارسالی را بررسی کنید تا ببینید آیا ایراد خاصی دارند یا خیر.

۴ - ایمیل‌هایی که می‌فرستید باید برای کاربران ارزش افزوده ایجاد کنند.

نرخ پرش(bounce rate): تعداد ایمیل‌هایی که به دلایل مختلفی به مقصد نرسیده‌اند.

۱ - به‌طور منظم لیست خود را بررسی و آدرس‌های ایمیل نامعتبر یا غیر فعال را حذف کنید.

۲ - بررسی کنید که کدام آدرس‌های ایمیل بیشتر دچار bounce می‌شوند و به دنبال دلیل آن‌ها باشید.

۳ - اطمینان حاصل کنید که تنظیمات مناسب برای احراز هویت ایمیل (مانند SPF و DKIM) انجام شده است.

با دقت به این موارد توجه کنید تا درک بهتری از اثربخشی ایمیل‌هایتان پیدا کنید.

اتوماسیون ایمیل مارکتینگ

ایجاد ایمیل‌های اتوماسیون یکی از روش‌های مؤثر در آموزش ایمیل مارکتینگ و افزایش فروش به شمار می‌رود. هرچند این روش به‌تنهایی نمی‌تواند فروش شما را افزایش دهد، اما اگر به درستی مورد استفاده قرار گیرد، تأثیر شگرفی خواهد داشت.

با بهره‌گیری از اتوماسیون ایمیل، قادر خواهید بود تا ایمیل‌هایی را طراحی کنید که به‌طور خودکار به کاربران ارسال شوند. برای نمونه، می‌توانید پس از ثبت‌نام کاربران جدید در وب‌سایت، یک ایمیل خوش‌آمدگویی ارسال نمایید یا پس از خرید یک محصول، ایمیلی حاوی کد تخفیف برای خریدهای آینده ارسال کنید.

برخلاف روش‌های قبلی که ایمیل‌ها به‌صورت انبوه و در زمان‌های مشخص ارسال می‌شدند، در سیستم اتوماسیون این امکان وجود دارد که به‌محض پر شدن فرم یا انجام یک عمل خاص توسط کاربر، ایمیل ارسال کنید. این امر به شما کمک می‌کند تا از تکرار کارها جلوگیری کنید.

برخی زمان‌های مناسب برای استفاده از ایمیل‌های اتوماسیون شامل موارد زیر است:

۱ - ارسال ایمیل به کاربران جدید

۲- ارسال ایمیل به کاربرانی که کالا را به سبد خرید اضافه کرده‌اند، ولی خرید نکرده‌اند

۳ - ارسال ایمیل هنگام به‌روزرسانی یک محصول

علاوه بر این، امکان ارسال چندین ایمیل به‌صورت متوالی نیز وجود دارد. به‌عنوان مثال، اگر یک دوره آموزشی ۱۰ جلسه‌ای طراحی کرده‌اید، می‌توانید هر روز یک جلسه از آن را به کاربران ارسال کنید.

نکته: تقریباً تمامی سرویس‌های ایمیل مارکتینگ این امکان را برای ایجاد ایمیل‌های اتوماسیون فراهم می‌کنند.

نکات و تکنیک‌های مهم برای یک ایمیل مارکتینگ موفق

برای افزایش نرخ خواندن و کلیک ایمیل‌هایتان، به نکات زیر توجه کنید:

۱- شناسایی هدف :قبل از هر چیز، مشخص کنید هدف شما از کمپین ایمیل چیست؛ آیا می‌خواهید فروش را افزایش دهید، مشترک جدید جذب کنید یا اطلاعاتی را به مشتریان ارائه دهید؟

۲ - تقسیم‌بندی لیست ایمیل :لیست‌های ایمیل خود را بر اساس ویژگی‌ها، علایق، یا رفتار کاربران تقسیم‌بندی کنید. این امر به شما امکان می‌دهد تا پیام‌های هدفمندتری را ارسال کنید.

۳ - عنوان جذاب :عنوان ایمیل باید جذاب و قابل توجه باشد تا توجه گیرنده را جلب کند. از کلمات قوی و تحریک‌کننده استفاده کنید تا خواننده تمایل داشته باشد ایمیل را باز کند.

۴ - شخصی‌سازی محتوا :استفاده از نام مخاطب و متناسب کردن محتوای ایمیل با علایق او می‌تواند نتایج مثبتی به همراه داشته باشد. محتوای شخصی‌سازی‌شده اغلب بیشتر جذب توجه می‌کند.

۵ - محتوای با کیفیت :محتوای جذاب و ارزشمند ارائه دهید که مخاطب را ترغیب کند تا اقداماتی مانند خرید یا ثبت‌نام انجام دهد. از تصاویر با کیفیت و گرافیک‌های جذاب استفاده کنید.

۶ - فراخوان به عمل (CTA) واضح :از دکمه‌های CTA (Call to Action) نظیر «خرید کن»، «اطلاعات بیشتر» یا «ثبت‌نام کن» به‌صورت واضح و قابل دسترس استفاده کنید. این دکمه‌ها باید در مکان‌های استراتژیک قرار گیرد.

۷ - تست و بهینه‌سازی :ایمیل‌های خود را به صورت A/B تست کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا بفهمید کدام نسخه از ایمیل‌ها بیشترین بازخورد را دارد.

۸ - زمان‌بندی مناسب: سعی کنید زمان‌هایی را انتخاب کنید که مخاطبان شما بیشتر در دسترس هستند.

۹ - مراقبت از قوانین و حریم خصوصی :اطمینان حاصل کنید که از قوانین مربوط به حریم خصوصی و ایمیل مارکتینگ تبعیت می‌کنید مانند (GDPR). به کاربران اجازه دهید که به راحتی از لیست شما خارج شوند.

۱۰- تحلیل و بازخورد :بعد از هر کمپین، تجزیه و تحلیل نرخ باز شدن، نرخ کلیک، نرخ تبدیل و نرخ برگشت (Bounce Rate) را انجام دهید. این داده‌ها به شما کمک خواهد کرد تا استراتژی‌های آینده‌تان را بهبود ببخشید

با پیروی از این نکات می‌توانید کمپین‌های ایمیل مارکتینگ موفق‌تر و مؤثرتری داشته باشید.

قوانین ارسال ایمیل

برای جلوگیری از ارسال ایمیل‌ها به پوشه اسپم، رعایت نکات زیر ضروری است:

۱ - اطلاعات تماس: نام، آدرس و لوگوی شرکت را در ایمیل‌ها درج کنید.

۲ - لینک لغو اشتراک: حتماً یک لینک برای لغو اشتراک در ایمیل‌ها قرار دهید.

۳ - ایمیل معتبر: از یک آدرس ایمیل معتبر استفاده کنید تا کاربران بتوانند به شما پیام دهند.

۴ - عنوان مناسب: عنوان ایمیل باید با محتوای آن هماهنگ باشد و از عناوین گمراه‌کننده پرهیز کنید.

۵ - استفاده مسئولانه از ایمیل: فقط برای ارسال ایمیل‌های مربوط به سایت خود از آدرس‌های ایمیل کاربران استفاده کنید و آن‌ها را به دیگران ندهید.

۶- حفظ حریم خصوصی: اگر کاربری اشتراک خود را لغو کرد، دیگر برای او ایمیل ارسال نکنید.

سخن آخر

اگر به دنبال راهی برای اجرای یک کمپین ایمیل مارکتینگ حرفه‌ای و هدفمند هستید، دسترسی به یک منبع جامع از ایمیل مشاغل می‌تواند سکوی پرتاب شما باشد. ما در الودیتا، بانک ایمیل مشاغل متنوع و کاملی را برای شما فراهم کرده‌ایم که به شما امکان می‌دهد به‌طور مستقیم با مشتریان و کسب‌وکارهای مرتبط ارتباط برقرار کنید.

این بانک اطلاعاتی شامل ایمیل‌های دسته‌بندی‌شده در حوزه‌های مختلف شغلی است و در قالب فایل‌های استاندارد اکسل ارائه می‌شود تا به‌راحتی بتوانید از آن استفاده کنید. همین حالا با تهیه بانک ایمیل مشاغل، گامی بزرگ در جهت موفقیت در بازاریابی ایمیلی بردارید و پیام خود را به گوش مخاطبان هدف برسانید!

برای اطلاعات بیشتر و تهیه این محصول ویژه، همین حالا به صفحه بانک ایمیل مشاغل ما مراجعه کنید.